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标题: 市场上遇到突发事件，大伙又是怎么处理的呐？ [打印本页]

作者: liang6MVP 时间: 2012-9-6 21:31
标题: 市场上遇到突发事件，大伙又是怎么处理的呐？
大家对于目前所处的市场、环境，难免会遇到突发事件，又是怎么处理的呐？比如说饲料问题、用药泛塘等等

作者: 苦行者 时间: 2012-9-6 22:49
本帖最后由苦行者于 2012-9-16 20:23 编辑

不同的问题不同的处理，处理方式因人、因时、因地不同而不同。
但处理原则是：1、实事求是、诚恳的态度，但要掌握分寸；2、以安抚养殖户为主；3、大事化小，小事化了；

作者: 蓝草结 时间: 2012-9-7 09:16
这种事都要先查清楚原因，不要盲目道歉也不要死不赖账，如果真是自己出了问题就要态度诚恳的道歉，并根据情节的轻重作出补偿措施，如果是养殖户本身操作上的问题，那就要诚恳的指出来告诉他了，不然以后还是会犯的~

作者: marat 时间: 2012-9-7 09:36
这种事情的话..要主要处理手法..也就是公关关系学里面的危机公关吧....
如果是自身问题..应该保持坦诚..尊重受众的知情权..并且安抚好情绪....

作者: 粑粑仔 时间: 2012-9-7 14:47
要真诚有问题都是可以解决的不要急

作者: 水产人生 时间: 2012-9-7 21:06
为什么都是出了问题才来处理，在还没发生之前领导者就应该进行问题管理，而不是危机管理。

作者: 莫默守候-xin 时间: 2012-9-16 14:59
找到具体原因

作者: liang6MVP 时间: 2012-9-16 20:13

marat 发表于 2012-9-7 09:36
这种事情的话..要主要处理手法..也就是公关关系学里面的危机公关吧....
如果是自身问题..应该保持坦诚..尊 ...

社会心理学，看来还是得不断学习下来。

作者: liang6MVP 时间: 2012-9-16 20:14

水产人生发表于 2012-9-7 21:06
为什么都是出了问题才来处理，在还没发生之前领导者就应该进行问题管理，而不是危机管理。

有些是意料之外的呐，突发事故

作者: liang6MVP 时间: 2012-9-16 20:14

粑粑仔发表于 2012-9-7 14:47
要真诚有问题都是可以解决的不要急

耐心、随心

作者: liang6MVP 时间: 2012-9-16 20:15

蓝草结发表于 2012-9-7 09:16
这种事都要先查清楚原因，不要盲目道歉也不要死不赖账，如果真是自己出了问题就要态度诚恳的道歉，并根据情 ...

是哟，要蛋定哈

作者: liang6MVP 时间: 2012-9-16 20:16

苦行者发表于 2012-9-6 22:49
不同的问题不同的处理，处理方式因人、因时、因地不同而不同。
但处理原则是：1、实事求是、诚恳的态度，但 ...

思路很清晰~谢谢

作者: liang6MVP 时间: 2012-9-16 20:17

莫默守候-xin 发表于 2012-9-16 14:59
找到具体原因

这是必须的

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