薛华和陈春花对顾客的理解如出一辙

yingrui1818

据说薛华很少接受媒体采访，在他为数不多的几篇文章里，谈论的话题也很好总结很好梳理，不外乎“为养殖户创造价值”“重视对技术、服务和人才”等，后面又强调了“注重产品”。因为前两者，很多人解读为海大想通过业务员直接控制养殖户，而忽略经销商的成长，不重视渠道建设等，其实这在产品优势不显著的情况下很难实现，我估计薛华是被双胞胎模式影响太大了。
农牧行业的另外一个热点人物陈春花也一直被一些人追捧，深入了解后会发现，她和薛华两人在很多方面的理解上是惊人的一致，比如对客户的重要性上面，陈春花曾说，顾客是唯一能够解雇我们所有人的人。可能这和刚从畜牧向水产发力的另一个北京的企业有所区别，他们却过分依赖互联网的故事来给渠道商画饼，过分强调共富的愿景，陈春花作为传统行业的高层领导，从来没有轻视过互联网，但她和北京那家农牧企业不同，她认为互联网是一个契机来拉进和客户的关系，互联网促使企业改变，以适应顾客的需求。
如果将薛华、陈春花这种从养殖户那扎根的发展思路和现在比较畅销的资本决定论来比较，你觉得哪种企业会走得更长远呢？