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 • 准备之一:拥有积极的心态
• 准备之二:健全的网络理念
• 准备之三:设定你要达成的目标
• 准备之四:见客户前检查必备的工具
• 准备之五:摸清准客户的“底”
• 准备之六:接纳正确的营销建议
• 准备之七:记住26个“态度”单词
• 准备之八:树立良好的售后服务意识
每个人都渴望成功,因为成功带来的不只是财富、名声,更是对自我的肯定,所以,每个人都在寻找成功的机会。
从事网络营销能成功吗?
答案是肯定的。只要你有健全的营销理念、丰富的知识准备、持之以恒的决心、必要的技巧和正确的营销态度,你就一定会成功。
那么,什么是正确的营销态度呢?
正确的营销态度贯穿于网络营销过程的始终,包括方方面面,它主要体现在以下26个单词中。
A-Ambition 抱负。为了你本身、妻子及家人,这伟大的抱负是不可或缺的。
B-Benefits 利益。网络营销时必须强调这一点,这样,客户才会心甘情愿地支付会费。
C-Courage 勇气。推销网络平台一定要有勇气,否则,你的生意洽谈室会停滞不前。
D-Determent 决心。若要实现伟大的理想必须要有崇高的目标,你要敢于向挫折及困难挑战。失败是成功之母!
E-Enthusiasm 热情。热情是一份动力剂,它不光使你自己信心百倍,也使客户信心十足。
F-Fact 事实。招保时一定要有实际的资料,这将使客户对你有信心,同时也能提高你结外的专业形象。
G-Guts 毅力。毅力是一切成功的基石。
H-Honesty 真诚。很多时候,客户对你产生信任是因为你的真诚。
I-I 我。在网络营销中,你应该格外谨慎使用这个字眼。不要夸夸其谈,大谈“我”如何如何。
J-Joss 菩萨心。网络营销业务员应牢记的是,你从事的是一项帮助企业树立威信的工作,要将爱的关怀给所有的客户。这样才能赢得客户的心,满足客户的需求!
K-Keenness 敏捷。网络营销必须反应敏捷地对待客户提出的任何问题和看法,你应能很恰当地给予解答。网络营销服务的具体内容,客户的利益具体明确化。
L-Loyalty 忠贞。如果你是一位专业的营销业务员,那你就要忠于公司和客户。
M-Mental 精神上的力量。亦即本身的处世态度,乐观抑或悲观?乐观的思想可使你积极向前,悲观者则自我毁灭。
N-No 不。当准客户说不时,你不要绝望。你要认为这是面对另一个挑战的开始。
O-Objections异议。你要巧妙、谨慎地处理异议,把它转化为非买不可的重点。
P-Propects 客户。客户是生意的主要来源。你要有一个系统及周密的计划去寻找更多的客户。
Q-Questinos 发问。发问要帮你找出问题的症结,这无形中帮助了你的营销工作,你所遇到的问题也可以由此得到解决。
R-Rideness 控制。当你收纳客户时,如果碰到客户抱怨,你要善于控制他的不满。然后分析客户不满的原因,用你的专业知识解决他的疑惑。当然,这都需要你冷静的处理。
S-Sequence 持续。对你来说,不管生意大小,你都要接受,为了提高业绩,你都要持续不断的收纳新的准客户。吸收新会员充实状大自已的客户群体。
T-Thought 思考。你必须时时刻刻地思考。人在一生中,往往只发挥了5%的潜能,因此,还有95%的潜能有待你去发挥。不要太怠惰了,有效地掌握自己的时间,就如掌握了自己的前途。
U-Utilize 利用。你要充分利用所有的资源,来帮助你达到网络营销赚钱赢利的目的。
V-Vanity 自负。不要太过自负,否则你将停滞不前。自负的营销员相当于一个名胜古迹洽谈室失败的业务员。面对前景一片光明艳丽的美景却无法尽收于眼底的沮丧。
W-Words 言辞。妥善地运用你的言辞,在因为从你所表达的言辞中,客户可知道你的为人、态度和智慧。你是支配自己言辞的人,语言对人格有重大的影响,若善于利用,它将间接地帮助你完成交易。记住,不要成了言辞的奴隶。
X-Extra (发音X) 额外。你不要轻易给自己增加额外的负担。记住,不要轻易许诺给你的准客户,兑现不了会降低你的信誉度。
Y-You 你。如果你能圆滑地使用“你”,最好使用“您”,无论在哪一方都相当讨好的。
Z-Zeal 热忱。每天都要以热忱的态度去从事你的工作,那么一切压力将会随之减少。
微笑,极积的心态,绽放的微笑,诚实的注视,礼貌的问候,职业的套装,专业的能力,女性美丽的淡妆,都是营销实战中必要的准备。 牢记上面这26个单词。
每天至少默背一遍,让这些正确的态度涂抹在你的潜意识,当你碰到类似的情况时,要不由自主地运用它们。
①大声诵读卡耐基的《只为今天》
只为今天,我要很快乐。快乐来自内心,而不是存在于外。
只为今天,我要让自己适应一切,而不去拭着调整一切来适应我的欲望。我要以这种态度来接受我的家庭,我的客户。
只为今天,我要爱护我的身体。我要参加有益活动,善于照顾自己,善于珍惜自己,使身体成为推销成功的保证。
只为今天, 我要做个讨人喜欢的人,外表要尽量修饰,衣着要尽量得体,说话低声,行动优雅;对任何事不挑毛病,不干涉或教训别人。
只为今天,我要试着考虑怎么有益地度过今天,而不要试图把一生的问题一次解决。
只为今天,我要为自己留下安静的半个小时,轻松一番。在这半个小时内,我要想到使我生命更辉煌、更有益的希望。
只为今天,我要抛弃恐惧感。尤其是不要怕快乐,要去欣赏一切。 |
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