现场目击海大集团服务营销内部大会！

水宝宝

颁奖时刻

水宝宝

“海大集团2011年服务营销交流大会”采访札记之一

又一朵红花——曹艳玲

    连续四年的服务营销交流大会，几乎清一色的黑脸男人让生态显得严重失衡，所以每每在这行伍中瞟见一抹红色，总让人心中忍不住泛起阵阵悸动。12月28日的交流会主题是“技术”，本以为会枯燥无趣的内容竟然有许多的惊喜，尤其是最后一个报告，几乎是在一波又一波的掌声和笑声中画上了完美的句号！而创造这个奇迹的，竟然是雄性世界中难得一见的铿锵玫瑰——来自服务营销中心海大技术学院的技术服务工程师曹艳玲！

    我因有媒体接待半途才进会场，只见偌大的讲台上站着一位着红色高领毛衣的微胖的姑娘，扎着马尾，展露着整齐洁白的牙齿，拿着麦克风的手随着语速晃来晃去，好像在跟大家唠一段家常，台下几百个观众随着她的跳跃舞动慢慢陷进她的故事里，不知不觉被她逐一收拾干净。


    我也一样。看着曹艳玲在台上憨憨地笑着，还不时地搔搔头，像个不谙世事的傻丫头，不由地生出爱怜，一边听她滔滔不绝地蹦出一个又一个鲜活的故事，一边在脑海中回放着和她接触的往事片断。

    认识几年了，她似乎一直没有改变过满脸的诚意和笑容，见着你眼睛里永远冒着星光，永远是亲热地招呼，永远透着谦卑，她似乎从不知道许多女孩都擅长的“冷傲”和“矜持”，她也似乎从来没有太多时间把自己打扮得花枝招展。

    还记得上次和丁振红教授讨论此次服务营销交流大会的宣传工作时碰到她，见她竟然长发披肩了，我才意识到许久没有看到她了，她留在我脑海中印象中最深刻的模样是：张牙舞爪的短发，显然是长期在烈日下被晒得黑红的脸。那时，她好像正在湖南海大做技术服务。同为女性，颇有些自恋和臭美的我，虽然被她这种激情和理想所折服，亦不免在心中怪她“暴殄天物”！唉，可是没有办法，来自农村的她真的是想通过自己的技术帮助如父母般的农户过上好日子！

    今天，她以《服务营销战略落地的缩影——从陈少虎案例看苗种与模式结合的威力》为名的报告，如果从专业的角度来看，跟许多技术类报告相比还显得单薄甚至粗浅，但是她如数家珍地搬出来的陈少虎系列故事，不得不让人感慨：如果没有视养殖户如父母般的真诚和热情，怎么可能知道那几十亩塘的详细数据，怎么知道人家夫妇养鱼背后的许多秘密，怎么会走到哪里都被养殖户抢着拉去喝茶或吃饭，又怎么会有这么一个鲜活翔实生动的案例？

    报告中，她常会“呵呵”地傻笑着说几句自嘲的话，比如，“我这个人比较简单，反正我理解的模式就是这样的”，“我不会算账，这个数据我算不出来是多少”，“我心里挺忐忑的，不过看到薛总点头了我就放心了”……每每这样的自谦，必换回热烈的掌声。这小妮子，其实一点也不笨呢！

    此次交流大会每天会有一个“当日最佳报告评比”活动，一天的报告结束，现场会举手表决你心中的“最佳”。28日这一天，我想，曹艳玲该一生珍藏。当这天下午的主持人齐振雄博士刚念出她的报告名称，齐刷刷的手臂立时举成了一片森林！薛总也禁不住称赞：“讲得非常好！从小曹的身上我们看到了海大员工的成长和海大的未来！”

虾兵鱼将

哈哈  楼主辛苦了  今天才看到  写得很不错！

奋斗有意义

希望有更详细的内容

lyhave

写的非常好

只是花时间欣赏的人好像少了点