本帖最后由 烟花雨 于 2013-11-21 11:06 编辑
参加北京大学光华管理学院黄铁鹰老师的案例讨论,看到一个案例,大致是一个同事被提拔为领导后性情大变,属下苦不堪言(因为这个案例是光华MBA明天的课堂讨论案例,链接已经被锁,我特地将此案例附后)。其实,有不少人刚刚成为领导,都会犯类似错误,只是严重程度不一样罢了。
为什么新提拔的领导会这样呢?
1、想要树立自己的权威。有这样的想法的人主要还是对自己没有自信,生怕属下看不起自己或者不听自己的,于是就成了本文这个案例描述的样子;
2、自己确实有一点料,想要急于证明自己。
3、错把属下看成自己,觉得每个人都应该站在他现在的高度来思考和想问题;
4、只提要求,却不给工具;说你没有做好,但没有告诉你“好”的标准是什么,应该怎么做才会好;
5、上面给他的任务和压力,不懂得怎么样分解与沟通,变成了对属下的粗暴要求。
那么,我们如果被提拔,应该怎样避免类似问题的出现呢?
1、自信心问题:你既然被提拔,说明在同事中你还是有一些长处的;你作为一个小头目,要明白自己再有长处,工作也是要靠大家一起来做的,也不要自我膨胀;
2、自己确实有想法,也看到前任做的很多臭事,觉得自己要大展身手,不辜负XXX的慧眼识英雄,所以,一定要怎么怎么地干出一番事业来。殊不知,你刚刚上来,最最重要的还不是干大事,去改变什么,而是先要改变你自己,使自己先适应这个岗位的要求,找到感觉,然后才能够谈干事和改变。急于求成,往往把自己搞死;
3、属下和你不可能都站在一样的高度和角度来思考问题。一定要记得你的想法和属下的想法(也包括老板的想法)是不同的,只是每个人不一定都说出来。要让他们信任你,才可能说出一些实际的想法,你在明白他们的处境与想法下进行决策和安排,你的工作也才会有成效。
4、很多新领导都容易对人提出太高的要求,所谓的高与不高往往又是很模糊的,这就容易给属下造成压力或者产生情绪。如果我们在提要求的时候先一起讨论或者把评判标准一起说清楚,下面的人有什么问题,能不能做到,他们事先就会评估,不至于干过了才知道不是你要的结果;同时,在这个过程中你才会发现问题,并有机会教他们必要的技能和配置必要的资源与工具;
5、沟通:沟通是管理中是非常重要的,一个中层管理者对上连接着决策层,对下是一群干活的属下,如果没有必要的沟通,缺少他们对你的决策和任务的理解与认同,你就很难发现问题并协助属下完成任务。
欢迎补充与讨论。
祝大家周末快乐!
刘舜才
找同行案例:
在国企遇到这样的奇葩领导怎么办?蓝霁月
我在一家传统国企工作七年了。老国企的特点就是工作安稳,甚至是安逸,我对这样的工作状况一直非常满意。我觉得女人的生活重心应该是家庭,虽然收入不高,但能让我把8小时工作之外的时间都留给家庭。当然,我的工作还是很认真和努力的,在绩效考评中也多次得到S和A(公司绩效的规则是5%的S,15%的A,65%B,10%C,5%D)。这个工作既能让我得到一些认可和成就感,同时不影响家庭,我的幸福指数原本是非常高的,但新部长上任后,一切都变了。 由于我们部长调走了,公司从员工中提拔了一个同事当部长。也许是刚当管理者,这位新部长上任后制定了许多新政策,但奇葩的是这些新政的落脚点不是如何提高部门效率,而是怎么防着手下的人,简单列几条这位部长的新政: 1、不准员工午休时间(12:00~1:00)在自己的座位上睡觉,否则罚款; 2、上厕所的时间不能超过10分钟,否则要请假; 3、上班时间不准上网,甚至不准用公司内部的办公软件和同事说话。 除了这些政策,这位新部长的其他举动也让我们胆战心惊: 他更换了座位布局,独自坐到了最里面,部门里十多个人全都要背对着他办公,方便他察看大家在电脑上干什么。我曾亲眼看到他非要检查一位同事的聊天记录,理由就是要看看这位同事是否在用电脑沟通工作的事儿。还曾亲眼看到他要求一个怀孕6个月的同事去扫描文件,该同事跟他商量,怀孕能否不去操作辐射比较大的仪器时,他直接让这位同事去查公司有没有孕妇不能操作扫描仪的规定?要没有,就必须做! 或许我干活还算踏实,平时也很内敛,这位新部长到目前还没有找过我的麻烦。但是看到他对其他同事的态度和这些奇怪的政策,再想想他对待孕妇的态度和自己年内要小孩的计划,我在工作中再也找不到乐趣了,取而代之的是焦虑和恐惧。 请教大家该怎么办?我应该忍受和明哲保身,还是想办法找门路换部门?(跳槽很难,因为我计划近期要小孩)
(转自爱畜牧) |