本帖最后由 不要停啦 于 2013-9-2 20:05 编辑
实 习 总 结 在暑假来到之前就计划着找一个实习单位,去做一个大四前的实习,那么多的公司,想来想去,总是觉得没有合适的,总是定不下来。寝室的很多同学也都纷纷联系实习公司,或是另有打算,有去广东利洋的,有去上海做观赏鱼的,也有留校考研的,而我还在犹豫观望。在此之前我们班刚结束大学期间唯一一次班级集体的生产实习,全班的学生都是去的生产第一线,也是在去年的暑假,我和寝室的三个同学也选择了一个生产实习单位,进行为期一个月的生产实习。这次实习,相比于去年的实习,显得更加地有意义,更加地重要,我选择实习单位也更加地慎重。之前去的实习单位都是生产第一线,做的也都是第一线的工作。这次实习目的很明确,去了解 水产市场相关的行情,去找到适合自己的工作,去做一个市场调查。在来生泰尔之前,在学校参加过很多的生泰尔的活动,自己也是沈农“生泰尔班”的成员,然而真正对生泰尔了解确不是很多。一个偶然的机会,在院办听辅导员说,生泰尔招一批暑期实习生,而我也是“生泰尔班”的学员,没有犹豫,自然参加。在听取讲座之后,收获颇多,综合实习目的及各方面的因素,最终定下来去生泰尔。25天的实习,有理论的指导,有实践的培训,也有实习总结,25天学到了很多,见到了很多,也达到了之前的预期。 还在考试月的时候,公司给我们的邮箱里发了一份在公司总部的培训计划,表格看了一遍又一遍,确定了,我最感兴趣的是爬长城和7月25日下午的篮球赛。我们的实习分为两个阶段,第一阶段,7月22日-7月31日,为期10天的培训期;第二阶段,8月1日-8月15日,为期15天的市场实习和总结期。每个阶段都有不同的感想,不同的收获,我们在用心体会着实习的每一天,在用心体味公司的人、企业文化、企业的价值观,也在不断地思考自己,能否能在公司很好的发展下去,自己适合什么样的企业,什么样的企业文化。 第一阶段,7月22日-7月31日,10天的培训期。现在回头看看,篮球赛,我们西点阿Q组,以巨大的比分优势获得冠军,虽然对手很强大,但我们团结一致,以合理地战术,有惊无险地斩获冠军。爬长城,虽然当天下着连绵细雨,我们一路互帮互助,突破重重困难,抢上西二旗的13号线地铁、两个多小时地八达岭长城专线列车漫长等待,登上了长城,我们忘记疲劳也是玩的很high。不过现在最让我映像深刻的,当属江总、姜总、李总等各位公司的中坚力量给我们讲授的课,他们的精彩演讲好比一座灯塔,让我们可以借助巨人的肩膀,看的更远,可以看破雾障少走很多的弯路。课堂上,各位老总,经验丰富,娓娓道来,毫不逊色于大学的教授。在第一堂正式授课上,江总将生泰尔的创业理想“为农业、为农民做点实事 开发行业高新技术 打造世界级的动保保健品公司”,生泰尔价值观“崇尚科技 人人共享”,生泰尔的使命“关爱动物健康 提高人类生活质量”,生泰尔徽标文化,生泰尔的经营理念……等现代化的企业文化讲授给我们,让我们认识到别样化的生泰尔、国际化的生泰尔。正式培训的第一天我们参观了公司,对公司过去获得的荣誉、成就、专利等,公司的现有的子公司、设备、产品等现状有了一个详细的了解,而公司发展前景、规划在课堂上江总给了我们有一个很好地讲解。
按照计划,来到了产品培训。产品培训是一个很枯燥很有压力的一件事情,也是一个很考验人的事情。短短的三天时间,水产事业部的学员有7个产品需要考核,而其它事业部只有3-4个考核产品。很多时候其它事业部的学员都在篮球场上玩或是回酒店休息去了,而我们一般都在公司熟悉产品到晚上9点才回酒店。我没有抱怨,有的只是认真地学习,我知道不是公司故意为难我们,刚好相反而是为了让我们更好地熟悉产品,使我们在市场实习时更加地得心应手。水产事业部,是公司刚起步正在快速发展的一个事业部,需要培养一批有真才实干的人才,我想公司正是以这种培养的强度培养我们的,为此,我们不仅不应该抱怨是公司故意为难我们,而应该去感恩,感恩公司的良苦用心的培养,让我们在下市场之前就先人一步。最终水产事业部学员也都合格,分配到各个市场去发光发热。十几天的市场实习也印证了这点,我们之前的功夫下够了,在和经销商和 养殖户交流的时候,在产品方面不会有歧义,真正做到有效沟通。相比起培训的公司企业文化,并没有显得多余,反而越显现其重要性。正是有企业文化指导、指引我们,为我们在为养殖户服务时有自己的准则,辨别什么是正确的,什么是不可为的,不至于没有原则。 第二阶段,8月1日-8月15日,市场实习加总结期。一个营利性公司,目的是在原则允许的条件下,尽可能大的去赢利,而赢利主要是通过将自己的产品推向用户并得到用户认可。销售员做的正是这份工作,销售是一件非常辛苦的工作,而在社会上销售员很多时候并不受人待见。这十几天时间,见到的养殖户和经销商也不少,工作难易、辛不辛苦也只有自己知道。社会总是以成败论英雄,而销售则是以销量论状元。销售是一个非常考验人的工作,它对销售员有很高的要求,勤奋是必不可少的,而销售技巧则显得更为重要,销售过程中掌握销售技巧则是已成功了一半。在公司总部培训期间的销售技巧和有效沟通课在现在想来显得非常有必要。 8月2日到的仙桃,当时第一批的学员还在,8月3日他们就要结束实习了。8月3日和第一批的两个学员一起跑的养殖户,第一天从和他们的交流及他们和养殖户的交流中学到很多。我是幸运的,第二批实习生中淡水一部只有我一个学员,他们走后,实习指导员便只带我一人。在剩下的10天时间,我和实习指导员周阳(一个刚大学毕业销售员,工作非常努力,有很不错的销售业绩,是一个优秀的销售员),每天都在路上,在养殖户、经销商和住处来回穿梭。15天的市场实习,做了很多,看到了很多,思考了很多,也明白了很多。第二天我俩来到养殖户鱼塘边,便和周阳学会了如何如电子比色器测水的PH、氨氮、亚硝酸盐等各项水质指标。至于该如何和养殖户交流以及一些技巧便是一直在旁边学习,一边记录一些养殖户信息及养殖户所用的 饲料、药品等有助于我们开发新客户的信息。在和新老客户的交流相比,交流内容、交流语气及养殖户对我们的态度等都有非常大的差别,这时便对一个销售员具有一定的要求。在开发新客户时,我们会以温和地语气和养殖户交流,帮养殖户测水质,记录养殖户的基本信息,用药情况等,一遍进一步开发。有些时候,我们必须到养殖黄鳝的网箱里的一定深度取水,这样才能更加准确的检测出黄鳝生长环境的水质如何,我们便学会了划船。在经销商的店铺里,我们帮着经销商工作,了解来买药的养殖户的信息,将我们的药整齐地拜放在合适的位置。有时驱车一个多小时,来到一个偏远的小镇,只是为了给经销商送一小批量货,但我们没有丝毫怠慢,我们用最贴心的服务去开发、维护每一个经销商和养殖户。
半个月的市场实习已结束,现在回想起来,有欣喜,也有打击。在维护老客户时得到好评且追加货量或成功开发新客户时心里都会别样高兴,而当在开发新客户遭到冷脸时也会显得有些伤情。在和养殖户、经销商的交流及和周阳的交流中学会了,如何巧妙的用语言去帮助我们卖药。有时因实践经验不足,也会遇到尴尬,面对养殖户遇到的各种问题,也找不到合适的解决方法。在每次实习过程中都会发现自身存在各种各样的问题,而其中有一些相同的问题,就是理论知识有所欠缺,而实践知识是一个缺口。自嘲点说这是每一个在校生或是刚从学校出来的大学生都会遇到的问题,面对问题的挑战,我们没有退缩,只有迎头追上,在认识到那方面不足时,及时寻找各种途径去学习才会有进步。我知道,我实习的目的达到了,之前的很多疑惑现在都得到了很好的答案。只有懂得感恩,生活才会充满乐趣。生泰尔花费这么大的财力、人力、物力,以近公益性地给我们提供系统地实习机会,而生泰尔正处在一个快速地发展阶段,也不是最有钱的公司,更加显得难能可贵。不管我们在生泰尔收获的多少,我们应该对生泰尔怀有感恩之情,感恩于生泰尔人像自己人一样待我们。不管我们将来能不能在生泰尔工作,都衷心地祝福生泰尔越做越强,祝福生泰尔的每一位员工工作顺利。国际化的生泰尔为您做的更多!!!
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