不靠谱的海大服务

海宝

海维算是海大的吗？我不知道。

那是跟业务员下的单，可能服务会好些，果不其然，很快就通知提明晚可以提货。但我怕有差池，回复业务员推迟半天到后天上午提货。
古人云：“越怕黑，越见鬼。”后天中午12点，司机来电，交了钱开好提货单才被通知：“饲料还没开始做！”
我只能打电话向片区业务求救，被告知，等两小时即可。
好吧，司机用爱疯看了4小时电影后，销售部的MM也不理他了，只甩下一句：“等包装”
再打电话给业务员时，电话再也没人接了过。我命令烦躁司机：“死等！”
持续等待中的第6个小时后，晚上6点，业务员幽幽的回了个短信：“正在包了”，潜台词是：“你别催了！”
我立即通知司机，“给我现场投诉！”
司机半小时后回复我，无投诉途径，销售部也无人受理……
{:soso_e155:}
……
{:soso_e147:}{:soso_e135:}
谢娘亲，晚上8点终于可以装车了，最后还数量不够，还得找财务部退钱。
等到司机的确切回复走车后，半句道歉也没有收到的我，情不自禁地哼起了名曲《轻轻河边艹》。

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这个也是第一次听说

飞天猪

生意太好，兄弟着急了吧，以后找对人肯定没有问题的，继续买吧

sea-maid

竟然还有这样的事啊

海风吹

海宝 发表于 2013-2-28 17:21
我跟海大就是欢喜冤家，今天又卯上了：

路过容川，不来白不来，打算顺便拉点药品走。

宝哥，你要我怎么说你呢？

你是不是想说明人家质量好，产品好，即便如此对待你，你仍要费力气拿人家的产品呢。

海宝

我跟海大就是欢喜冤家，今天又卯上了{:soso_e154:}：

路过容川，不来白不来，打算顺便拉点药品走。
销售部MM说，卖不了，必须业务员下单才能买……
我说，以前都不用啊！
MM说，反正现在操作不了。
我心里一凉，想必海大又买了不靠谱的EPR了。
我问MM咋办，MM说没办法，请回吧。
你爷爷的，翻了翻电话本，唯一认识容川业务员都已经人间蒸发了，电话是空号。
后来好不容易辗转通过海维业务员找到容川经理再找到容川业务员下了单……
实在不好意思，为了点破东西给容川添麻烦了……

夜雨

无论如何海大还是不错的

落日鱼晖

啊 公司供应链这么乱啊，看来得好好学习学习了啊

子不语

投诉也没用

海风吹

海宝 发表于 2012-11-22 21:06
海维不是餐厅，客户无须堂食。如果排期得当，能够呆在咖啡厅悠然上网等出货的话，哪谁会愿意到工厂傻等呢 ...

不愧是海宝，说得一针见血。

现在去拉料，是否有改观呢

自在虾虾

对海大不是太了解咯{:soso_e113:}

海宝

芭灵儿珊 发表于 2012-11-22 16:42
我09年暑假在海维销售内勤实习了半个月，生产部和销售内勤的都是倒班工作的，生产线上生产是不间断的，这样 ...

海维不是餐厅，客户无须堂食。如果排期得当，能够呆在咖啡厅悠然上网等出货的话，哪谁会愿意到工厂傻等呢？待人态度差，就不要请无家教的员工。部门之间消息错乱，就换走弱智的主管。很容易解决嘛，根本无须劳烦客户体谅。

芭灵儿珊

我09年暑假在海维销售内勤实习了半个月，生产部和销售内勤的都是倒班工作的，生产线上生产是不间断的，这样每天还有好多车在那排队拉货。你等六个小时真不算长哦，不过他们对你的服务态度确实是有待提高，大家相互体谅下了，水产旺季，但凡不错的饲料公司都会遇到这种情况的哦！

猪唛窦

同感！。。。

菜鸟配方师

相互理解，很多无奈地事情，不是一个人能解决的。但是提出来，就会向着好的方向去发展的。

恋水渔翁

海大这么拽啊，呵呵，批斗批斗也好，这样有利于其改善和进步提高！

海宝

风起刮飞积云雨 发表于 2012-9-3 09:03
拉个两吨料就叫叫叫，有没有理性思考，为什么会出现这样的问题，除了业务员本身有问题外，自己个人是不是也 ...

思考是有的，理性不理性就淫者见淫、痔者见痔了，8楼9楼不是给出问题了么？对症下药不就完了呗。诸清华看得见的话，记得赏我两吨料，否则我向薛华投诉你。

补充内容 (2012-9-5 15:23):
回复草虾：不好意思，暂时没有特别感觉。应该是正正常常的一年吧。

风起刮飞积云雨

拉个两吨料就叫叫叫，有没有理性思考，为什么会出现这样的问题，除了业务员本身有问题外，自己个人是不是也有不妥之处（又或者你是无中生有呢）！！！反观海大那些做两百吨、两千吨、两万吨的经销商（国内水产饲料海大的经销商最多），如果都像你这样说的话，那这些人还做个毛啊，笑死我了！！！可怜之人必有可恨之处！！！

酒醉探戈

这事被定期下单的养殖户碰到就伤大了！尤其在渔场开满食的天气~~~

阿托

海大的服务，这个不要太质疑，养殖旺季，这些事儿相信每个厂都会有的。
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haidjun

业务员就是最尴尬的啊
理解万岁。。。
间接说明海大销量好