【成功之道】高管要善于从逆耳之言中吸取营养

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大凡当领导的，无论是企业老板还是经理人，大抵都希望把事情做圆满。重大决策要正确，产品质量要优良，投资项目要精准，改革措施要见效，企业管理要科学等等，想法很好，但实践下来，却是心想事成者并不很多，个中原因，无疑错综复杂。研究一下成功者的经验，对我们认识这个问题，改进这项工作，或许会有所裨益 。



为人处事，大约都有一个目标。正确的、清晰的目标，是事业成功的重要保证。错误的目标，或者掺杂个人因素的目标，常常会贻误事业。

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我们有些公司的高管，虽然也有自己的奋斗目标，也想把企业办好，但是在这个目标中，掺杂着太多的个人打算，有的是把公司作为自己升迁的跳板，有的则是作为自己圈钱的平台，有的甚至还打着将公司据为己有的小九九等等。有这么多的私心混在其中，还能指望他们把自己的全部心血倾注到企业的发展上吗？由他们执掌的企业还会有太好的光景吗？由此可见，人要有正确的目标。同时，要懂得如何借用外力，完善自己的决策，完善自己的方案，完善自己的措施，完善自己的制度。只有这样，才能把自己的公司经营得更好，管理得更强。

要改进工作态度。任何产品，任何决策，任何事情，开始时总不会那么尽善尽美，总会有这样那样的缺陷，这样那样的瑕疵，这样那样的遗憾。对待这些问题，是漠然视之，还是萦系于怀？是掩着、藏着、掖着，还是勇于揭露，大胆公开？是自己悄悄地做，还是动员社会力量查找问题，广泛挑剔？思路不同，态度不同，做法不同，结果就会迥然不同。对自己的工作，对自己生产的产品，不护短，不讳疾，把存在的问题尽可能地暴露出来，最终生产出了过硬的产品。这样的态度才是受人称赞、值得借鉴的态度。我们有的公司老总却差远了。讲成绩大半天，讲问题一支烟，讲功劳竹筒倒豆子，讲缺点躲躲闪闪，大会上高调欢迎提意见，到会后人家真来提意见时，脸上就挂不住了，刹那间由晴转阴。几年下来，公司里颂扬声一片，高管们自然欢喜异常，喜则喜矣，公司的面貌却每况愈下，令人担忧了。

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要有宽广的胸怀。海纳百川，有容乃大。巧借外力，完善自我，一定要有博大的心胸。把公司存在的问题公之于众，让别人横挑鼻子竖挑眼，就会有刺耳的话，不那么中听的话，使人脸上发烧的话，让人坐不住的话。当事人如果没有宽广的气度，一听到此类言语，就跳将起来，雷霆大作，就会一叶障目不见泰山。要想从这些激烈言辞中看到挑刺者的一片善心，从一些不很准确、不很完善的表述中，看到意见的合理成分，那不过是一句空话而已。

企业高管要善于从逆耳之言中吸取营养。“水性虚而沦漪结，木体实而花萼振”。不同的声音，不同的意见，是压力，是动力，也是引力。如果公司高管能高瞻远瞩，虚怀若谷，开诚布公，经常听到不同声音，经常听到逆耳之言，不因人废言，不因自己的好恶择言，不因顾面子弃言，头脑只会越来越清醒，思路只会越来越开阔，决策只会越来越正确，企业也一定会越办越好。